Gli acquisti sono regolamentati, per quanto non espressamente previsto dalle seguenti condizioni d'acquisto, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n°206 relativo alla protezione dei consumatori in materia dei contratti a distanza (Il cliente consumatore dovrà conservare copia delle presenti condizioni di vendita come previsto dal Codice del Consumo).

Per poter effettuare un qualsiasi acquisto è d'obbligo essere maggiorenni, aver preso visione di tutte le indicazioni e modalità a Lui fornite durante la procedura del medesimo e di accettare in tutte le sue parti le condizioni di vendita, di pagamento e di tutto quello che ne consegue perché il medesimo possa essere valido a tutti gli effetti.
Il consumatore è tenuto a leggere attentamente tutte le condizioni che regolano ogni acquisto presso Ema Hospital sas con sede in Modena - 41126, via P. Giardini 1052/5, Codice Fiscale e Partita IVA 01025320365 e iscritta al Registro Imprese di Modena n°15209.

La vendita è tutelata da tutti i diritti che regolano le transazioni per corrispondenza e per via telematica.
E.M.A. Hospital sas si riserva il diritto di variare senza nessun preavviso le condizioni di vendita; le eventuali nuove regole saranno efficaci dal momento che saranno pubblicate sul sito www.ema-hospital.it e saranno applicate alle vendite effettuate solo da quel momento.

Le caratteristiche dei prodotti o servizi sono indicate nel catalogo on-line e sono visibili al momento della scelta e della compilazione dell'ordine prima della conclusione della procedura d'inoltro.
Le informazioni contenute nella scheda prodotto, nella descrizione e nell'illustrazione vengono fornite direttamente dal produttore /distributore, per questo E.M.A. Hospital sas declina ogni responsabilità in caso di inesattezza delle specifiche di prodotto, documentazione, illustrazioni o altro (Ve ne saremo grati se ce lo segnalate via e.mail eventuali inesattezze).
Le caratteristiche principali non sono vincolanti e potrebbero subire variazioni da parte del produttore senza preavviso. Tutti i prezzi si intendono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra tassa e imposta. 

La vendita si intende conclusa con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di EMA Hospital sas.; automaticamente l'accettazione è da ritenersi tacita, altrimenti ne verrà data comunicazione tempestiva al cliente.
Il consumatore può dare disdetta dell'ordine anche parziale, esclusivamente se la merce non è ancora stata spedita, mediante comunicazione scritta via e.mail (info@ema-hospital.it o emahospital@gmail.com ; se l'ordine è già stato evaso il consumatore potrà esercitare il diritto di recesso nei termini di legge.

La Ema Hospital sas qualora si trovasse nell'impossibilità di evadere l'ordinazione richiesta a causa dell'indisponibilità anche temporanea del prodotto ordinato, ha la facoltà di recedere dall'accordo di vendita entro 30 giorni dalla data dell'ordinazione fornendo al cliente una tempestiva comunicazione motivata, ai sensi dell'art.6, comma 2 D.Lgs. 185/99.

Nei sopraccitati casi il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Il consumatore non ha diritto a nessun risarcimento dovuto ad una qualsiasi responsabilità contrattuale ed extracontrattuale per danni causati a persone, cose o animali, sia diretti che indiretti causati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.